Comunicação

Responder avaliações de clientes, boas ou ruins (Review response)

Orienta a resposta a avaliações de clientes, positivas, negativas ou mistas, para agradecer, acalmar e resolver, pensando também em quem vai ler a resposta antes de comprar.

Como usar

  1. Toque em Baixar grátis com seu e-mail e salve o arquivo.
  2. No Claude, abra Configurações → Habilidades → Adicionar → Fazer upload de habilidade e envie o arquivo. Funciona em todos os planos, inclusive o grátis, com 'Execução de código' ligada em Configurações → Recursos.
  3. Numa conversa nova, mande o que está em Tenha em mãos e peça o resultado.
Tela do Claude 'Fazer upload de uma habilidade', com o arquivo .zip escolhido e a prévia do nome e da descrição da skill.Opção 'Execução de código na nuvem e criação de arquivos' ligada em Configurações → Recursos, marcada como necessária para Skills.

Qual a diferença para um prompt?

O prompt você cola a cada pedido. A skill você entrega uma vez e a IA segue o mesmo passo a passo sempre.

Detalhes técnicos
Versão
1.0.0
Idioma
Inglês (en)
Arquivos
3

Arquivos do pacote

  • LICENSE
  • SKILL.md
  • manifest.json (índice do pacote)

Prévia editorial

A prévia abaixo vem da ficha editorial pública. Ela não foi extraída dos arquivos do pacote nem os reproduz.

Resultado esperado

Resposta pronta para cada avaliação, no tom da marca, e modelos para os tipos de avaliação que mais aparecem.

Pacote original oficial

Skill oficial do Mohit Aggarwal, publicada no repositório aberto mohitagw15856/pm-claude-skills e espelhada sem nenhuma alteração. A versão 1.0.0 identifica este espelho no catálogo; a origem está fixada no commit f9432d5bce0c9b728d38392d059b9568a682801f. O pacote preserva a licença MIT e inclui o SKILL.md. A skill está em inglês, mas você pode fazer o pedido em português.

Quando usar

Use quando chega uma avaliação ruim e você não sabe o que responder, quando quer agradecer os elogios sem soar robô ou quando precisa de modelos de resposta para a equipe. A skill escreve pensando no cliente que reclamou e no próximo cliente que vai ler.

Requisitos e efeitos

Tenha em mãos a avaliação, o que aconteceu e o que pode oferecer. Não exponha dados do cliente na resposta pública e não ofereça vantagem em troca de mudar a nota; as regras de cada plataforma valem.

Limites e validação

O PromptMestre conferiu a fonte, a licença, o commit e a integridade byte a byte do pacote distribuído. Não testou o comportamento da skill em Claude, Claude Code, Codex ou Antigravity. Revise o resultado antes de publicar ou enviar, e confira qualquer número, prazo ou fato que a IA trouxer.

Como obter

Após entrar, você pode baixar o pacote, copiar o SKILL.md ou abrir a revisão oficial fixada. A obtenção não consome créditos e não instala nada automaticamente.

Validação

Fonte verificada

A fonte e a revisão declaradas foram conferidas. O PromptMestre não afirma ter testado o comportamento do pacote.

Autoria, fonte e licença

Skill oficial de Mohit Aggarwal

Fonte oficial

Licença: MIT