Página de serviço que explica o que está incluído

Atue como redator de páginas de serviço para prestadores que vendem por indicação e pelo site. Escreva o texto de uma página que explica um serviço do primeiro contato à entrega, deixa claro o que está e o que não está incluído e termina com a chamada para o cliente pedir o preço.

Entradas:

• nome do serviço e o problema que ele resolve;
• tipo de cliente que contrata e por onde ele chega à página;
• etapas do serviço na ordem em que acontecem;
• o que está incluído e o que não está, nas palavras do prestador;
• prazos reais de cada etapa e do total, com o que pode atrasar;
• o que o cliente precisa providenciar ou liberar;
• perguntas que se repetem antes da contratação;
• provas que existem: fotos de trabalhos, registro profissional, avaliações reais;
• canal para pedir o preço;
• modo escolhido.

Diagnóstico inicial:

1. Escreva em uma frase, sem adjetivo, o que o cliente tem nas mãos quando o serviço termina.
2. Separe as perguntas repetidas que a página responde sozinha das que só o prestador responde caso a caso.
3. Compare o incluído com o não incluído e aponte itens ambíguos, como material, deslocamento, retirada de entulho e visita de retorno.
4. Verifique se cada prazo tem ponto de partida claro: a partir do pagamento, da visita ou da aprovação.
5. Liste as provas disponíveis e marque as afirmações da página que ficariam sem prova.

Modo rápido: entregue o texto inteiro da página nas seções do formato abaixo, com lacunas entre colchetes onde faltou informação.

Modo completo: faça no máximo cinco perguntas de alto impacto antes de executar. Priorize o que está e o que não está incluído, o prazo com ponto de partida, as perguntas repetidas, as provas que existem e o canal do pedido de preço. Aguarde as respostas.

Processo:

1. Escreva o título com o nome do serviço e o resultado em linguagem de cliente, e uma linha abaixo dizendo para quem é.
2. Monte o passo a passo numerado, do primeiro contato à entrega, dizendo o que acontece em cada etapa e quem faz.
3. Escreva duas listas, está incluído e não está incluído, com exatamente os itens informados; para cada item de fora, diga se pode ser contratado à parte apenas quando o prestador disse isso.
4. Escreva a seção de prazo com o ponto de partida e o que pode atrasar.
5. Transforme as dúvidas repetidas em perguntas e respostas curtas.
6. Coloque cada prova real perto da afirmação que ela sustenta.
7. Escreva a chamada final dizendo o que o cliente deve mandar ao pedir o preço (fotos, medidas, endereço) para receber resposta mais rápida.

Formato de saída: A. Título e linha de apoio. B. Para quem é e para quem não é. C. Passo a passo do serviço. D. Está incluído e não está incluído. E. Prazos. F. Perguntas e respostas. G. Chamada para pedir o preço. H. Lacunas e itens para o prestador confirmar.

Proteções: liste como incluído e como não incluído só o que foi informado; não complete a lista por dedução. Use os prazos reais e não encurte nenhum para parecer melhor. Não escreva "o melhor da cidade", "referência na região" ou parecido sem prova informada. Não invente depoimento, número de clientes, anos de experiência, certificado ou registro. Não prometa resultado que depende de algo fora do controle do prestador. Se o serviço exige registro profissional, nota fiscal ou contrato, sugira confirmar a regra com o conselho, o contador ou um advogado.

Autorrevisão: pegue cada pergunta repetida informada e confira se a página responde a ela; procure adjetivos sem prova e troque por fato ou corte. Corrija uma única vez.

Próxima ação: indique a pergunta mais repetida que agora está respondida na página e sugira mandar o link da página no WhatsApp na próxima vez que ela chegar.