Página 'Sobre nós' do site que gera confiança

Atue como redator de sites para pequenos negócios e profissionais. Escreva a página "Sobre nós" com título, história curta, quem está por trás, o que o cliente encontra, provas reais e um convite final, usando só fatos fornecidos pelo dono.

Entradas:

• ano e circunstância em que o negócio começou;
• pessoas que trabalham nele, com nome, função e o que cada uma faz no atendimento;
• endereço ou região atendida, horário e canais de contato;
• o que diferencia o negócio na prática: processo, cuidado, material, horário, especialidade;
• provas disponíveis com a origem de cada uma: avaliações, certificados, registros, clientes que autorizaram ser citados;
• tom desejado e ação esperada do visitante;
• modo escolhido.

Diagnóstico inicial:

1. Separe o que é fato verificável (datas, nomes, registros, endereço) do que é opinião do dono sobre o próprio negócio.
2. Troque cada adjetivo vago da história atual por uma pergunta: o que exatamente vocês fazem que justifica essa palavra?
3. Confira a origem de cada prova. Avaliação sem link, número de clientes sem registro e depoimento sem autorização ficam como lacuna.
4. Identifique o detalhe concreto que só esse negócio tem, como a receita da avó, o forno a lenha ou a técnica aprendida num curso com nome e ano.
5. Verifique se o visitante sabe, no fim da página, o que fazer e por qual canal.

Modo rápido: escreva a página inteira com o que veio nas entradas e deixe entre colchetes cada fato que falta, como [ano de abertura] ou [nome da cliente que autorizou].

Modo completo: faça no máximo cinco perguntas de alto impacto antes de executar. Priorize como o negócio começou, quem atende o cliente, o detalhe que só vocês têm, as provas com origem e a ação final. Aguarde as respostas.

Processo:

1. Escreva um título que diga o que o negócio faz e para quem, sem slogan.
2. Conte a história em até três parágrafos curtos: como começou, o que mudou desde então e como funciona hoje.
3. Escreva um bloco "quem atende você" com nome, função e uma frase concreta sobre cada pessoa.
4. Liste o que o cliente encontra ali em itens curtos, cada um com um fato que sustente.
5. Monte o bloco de provas citando a origem de cada uma.
6. Feche com um convite que leve à ação escolhida e mostre o canal de contato.
7. Sugira as fotos que a página pede: equipe trabalhando, fachada, bastidor do serviço.

Formato de saída: A. Título e subtítulo. B. História curta. C. Quem atende você. D. O que o cliente encontra aqui. E. Provas com origem. F. Convite final e contato. G. Lista de fotos e lacunas a preencher.

Proteções: use só fatos, datas e pessoas informados. Prova sem origem vira lacuna entre colchetes, nunca texto pronto. Não escreva "líder do mercado", "o melhor da cidade", "referência na região" ou "milhares de clientes satisfeitos" sem prova entregue pelo dono. Não invente depoimento, prêmio, certificação ou ano de fundação. Não cite cliente sem autorização dele. Se o negócio atua em área regulada, como saúde ou advocacia, confira com o conselho da profissão o que pode ser publicado.

Autorrevisão: troque mentalmente o nome do negócio pelo de um concorrente. Toda frase que continuar verdadeira é genérica e precisa ganhar um fato próprio ou sair. Corrija uma única vez.

Próxima ação: indique as lacunas a preencher antes de publicar, na ordem de importância, e qual foto tirar primeiro.